Hey Junkie!
Sind noch Fragen offen? Wenn ja, schau mal hier auf der Seite...vielleicht ist da die passende Antwort für Dich dabei. Wenn nicht: Einfach Email an don@bohnendealer.coffee senden. Ich meld mich so schnell ich kann bei Dir!
Bleib Leiwand!
Don Dealer - Dein Pate des guten Kaffees
Kann ich auch ohne Kundenkonto bestellen?
Na klar geht das. Ich empfehle Dir allerdings ein Kundenkonto anzulegen, weil Du dann immer zu jedem Zeitpunkt alle getätigten Bestellungen und Einstellungen einsehen kannst. Die Registrierung ist einfach, schnell und unkompliziert. Und ich bin keine Datenkrake, Name und Email Adresse reichen völlig aus.
Kann ich Freunde einladen?
Ich bitte Dich darum! Wenn Du mich anderen Kaffee-Junkies weiterempfiehlst und diese bei mir bestellen, sag mir einfach Deinen Namen und Deine Email Adresse und auch die Daten von deinem Freund/Deiner Freundin und ich lass mir ein Dankeschön für Dich einfallen!
Warum gibt es den Kaffee im Abo günstiger?
Das ist ganz einfach. Planbarkeit. Ich versuche den Kaffee immer so frisch wie möglich an Dich zu liefern und ziehe von meinen Röstern immer nur Chargengrößen nach, die ich auch schnell wieder aus dem Zwischenlager bekomme. Durch die Planbarkeit der Abos, spare ich also Zeit und Aufwand bei der Chargenberechnung und vor allem Geld und CO2 Output für unnötige Transporte. Als Dankeschön für Dein Vertrauen geb ich das gerne an Dich weiter!
Kann ich bei meinem Abo auch für meine Freunde/Familie mitbestellen?
Klar! Das ist unter Umständen sogar sehr schlau. Zum einen verbesserst Du den ohnehin schon neutralisierten CO2 Abdruck noch weiter, indem nur ein Paket statt mehreren versendet wird. Und zum Anderen: ab einem Kaffee-Bestellwert pro Lieferung von €49,00 und darüber sind meine Kaffee-Lieferungen immer versandkostenfrei für Dich. Es macht also auch finanziell für Euch Sinn. Solltest Du bei der Gesamtmenge über 10kg Kaffee pro Lieferung kommen, kann ich Dir auf Anfrage sogar noch einen kleinen extra Rabatt anbieten.
Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?
Ja natürlich. Oder ändern. Oder aussetzen. Oder Upgraden. Oder Downgraden. Oder... Weitere Infos dazu findest du im Hauptmenü unter Kaffee-Abo!
Kann ich mein Kundenkonto löschen?
Du willst mich verlassen? Du brichst mir das Herz! Aber natürlich kannst Du das. Schick mir einfach eine Nachricht per E-Mail und ich werde dein Konto deaktivieren. Sobald das erledigt ist, bekommst Du eine Bestätigung von mir.
Kann ich bei Dir auch Geschenkgutscheine kaufen?
Leider geht das im Moment aus technischen Gründen noch nicht. Aber klarerweise kannst Du gerne den Kaffee bei mir kaufen und an eine andere Adresse liefern lassen um Freude zu bereiten. Einfach im Checkout eine alternative Lieferadresse eingeben.
Immer noch Fragen offen geblieben? Schreib mir einfach an don@bohnendealer.coffee und ich meld mich schnellstmöglich bei Dir!
